Hallo zusammen, vor einer Woche erhielt ich die Mitteilung von Sky, dass mir ein Sky Q Receiver zugeschickt wird und ich dann mein bisheriges Gerät zurücksenden solle. Ich habe allerdings noch nie ein Gerät von Sky erhalten, geschweige denn genutzt. Hatte immer Receiver anderer Hersteller und nutze seit 2015 ein CI+-Modul von Unitymedia. Nun wollte ich mal schauen, welches Gerät von Sky ich denn angeblich im Besitz habe, aber beim Versuch, eine neue PIN für den Zugriff auf Mein Sky anzufordern, erhalte ich nur die Meldung "Login-Fehler". Wie kann ich denn eine neue PIN anfordern, geht das vielleicht über eine PN an einen Moderator? Vielen Dank.
