03.08.2022 19:47
Hallo,
ich habe heute ein neues Abo abgeschlossen und diverse emails erhalten, aber leider kann ich mich nicht anmelden - Sky Go gucken - da das System meine Kundennummer nicht erkennt!
HILFE
VG Ulli
04.08.2022 17:42
Hallo @Ulli9,
gerne helfe ich dir weiter. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:
- Lastschrift: den Namen deiner Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse
Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".
VG,
Christina