Kein Fan Trikot

[ARKAI]

Hallo, 

ich bin nun seid knapp 3 Monaten Kunde und hab immer noch kein Trikot erhalten geschweige denn eine bestätigung erhalten. 

oder wie das alles abläuft. 

Ich weiß nicht ob Sky sowas nicht mehr nötig hat, aber weder kann man per Telefon auf eine Antwort hoffen noch auf andere Wege. 

Für mich ist das ganze unerklärlich wie ein Unternehmen wie sky sowas nicht auf die Reihe bekommt. 

naja habt ihr eine Idee wie ich an mein Trikot komme ? 

[Lucaffm]

Hier 5 Tage auf einen Mod warten, der kann einsicht in deinen Vertrag nehmen und dir über die aktuellen Bestellstatus auskunft geben.

[ARKAI]

was ist damit gemeint ? 

[Lucaffm]

Ein Mitarbeiter von Sky kann schauen, wann dein Trikot kommt. 

Bis der hier schaut dauert es 5 Tage.

Er meldet sich auch hier im Thread.

[alexander_ru]

Gleiches Problem. Vor  fast 3 Wochen nach Telefongespräch mit Servicemitarbeiter auf service@sky-trikots.de verwiesen worden. Bis heute keine Antwort erhalten. Es wird groß damit geworben, aber Leistung erhält man keine. Man erhält keinerlei Information über den Status. Weder von Sky selbst noch von diesem SubAnbieter. Sehr beschämend seine Kunden derart zu ignorieren.

[schütz]

@ARKAI  @alexander_ru 

Das hättet ihr selber schneller rausbekommen.

[alexander_ru]

Was genau hätte ich rausbekommen?

[schütz]

Wie man das Trikot bekommt und wie es geht.🤔

[Mayk]

Hallo @ARKAI,

sofern du noch Hilfe benötigst, sende mir bitte deine Kundennummer. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

Gruß, Mayk

[sisssi]

Hallo,

Ich warte auch noch auf mein Trikot. Kann mir bitte seitens Sky jemand helfen??

[Janocore]

Hallo sisssi,

tut mir leid, dass ich dir jetzt erst antworte.

Schreib mich bitte privat an, damit wir uns das gemeinsam anschauen können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano