Karte wird nicht freigeschaltet

[Rouven78]

Nach mehrmaligen anrufen in der Hotline ist meine Karte wahrscheinlich immer noch nicht freigeschaltet.

Keiner von der Hotline kann einem helfen.

Immernoch  der Fehler du bist nicht freigschaltet auf dem Bildschirm.

Normales Fernsehprogramm geht aber kein Sky.

[rolli67]

Als Neukunde kann es bis zu drei Tage dauern,bis Deine Daten im System von Sky enthalten sind.

[Rouven78]

Hallo Rolli habe am Mittwoch Abend den Receiver angeschlossen. 

[schütz]

@Rouven78 

Bitte teile uns doch mit wie du empfängst...Sat/Kabel?

bei Kabel den Anbieter nicht vergessen...

Wenn eine Karte sich nicht freigeschalten lässt kann es auch sein dass du evt die falsche hast.🤔

[Rouven78]

Kabel und Anbieter Kabel bw

der Receiver erkennt die Programme diese normalen kann ich anschauen 

[schütz]

KBW?

Müsste eine V23 sein wen ich mich nicht irre...und mit der Seriennummer 0010--- beginnen...

Siehe bitte  mal nach...

[Rouven78]

Meine ist eine v15  fängt mit 300 an  Anbieter ist unyitimedia ehemals Kabel  bw

[schütz]

Dann hast du eine falsche Karte...

Hotline 089 – 99 72 79 00 und erkläre das denen...mit UM.😵

[Rouven78]

Habe soeben mal eine neue Angefordert.