Freischaltung

[HeinPet16]

Hallo ,habe heute an einem Sky Verkaufsstand einen Receiver gekauft und gerade alles installiert.Leider bekomme ich seit 3 Stunden die Meldung Smartcard nicht freigeschaltet.Die Anmeldung bei Mein Sky funktioniert auch nicht Kundennummer nicht bekannt. Wer kann mir weiterhelfen?

[Juliane]

Hey HeinPet16,

lass mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zukommen, damit ich mal nachschauen kann, wo es hakt.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Jule