Beitrag nicht eingezogen

[Magda05]

Hallo, mir wurde der Beitrag für November nicht abgezogen. Auf Nachfrage im Service wurde ich nach 18 Minuten aus der Leitung geworfen und bin jetzt so schlau wie vorher. Kann mir da jemand weiterhelfen?

[Janocore]

Hallo Magda05,

entschuldige bitte die späte Antwort von mir auf deinen Beitrag.

Ich prüfe gerne dein Kundenkonto und warum es nicht zu der Abbuchung kam. Halte deine Kundendaten bereit und schreib mir eine private Nachricht.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Gruß,
Jano