.5.1 und Stereo

[Hubert66]

Hallöchen

Hat jemand das gleiche Problem???

Meine Sky Q Box über Vodafon Kabel hängt an einem Marantz Receiver.........

Verschieden Sender Sky Cinema usw empfange ich in 5.1 und andere, unter anderem auch die Privaten aber auch Sky Programme empfange ich in Stereo. Von Streaming ganz zu schweigen.......

Telefonischer Kontakt gar nicht mehr möglich

Was maxh ich als Sky Kunde bei einer grösseren Störung? 

Man erreicht ja niemand mehr an der Hotline.......

Servicewüste Deutschland...........

[digo]

@Hubert66 

Du hast doch schon einen Thread!
Warum nun nochmals neu?
https://community.sky.de/t5/Off-Topic/Stereo-bei-Privaten/m-p/797361/highlight/true#M40363

@Schnippelmann hat sogar den marantz.

Kabelverbindung ist Q zum AVR mit HDMI und AVR zu TV auch HDMI.

Du arbeitest nicht mit der optical Tonrückführung  vom TV?

[Hubert66]

Weil sich das alte Problem gelöst hat.

Jetzt empfange ich ja wie beschrieben wieder Sender in 5.1  Dolby Didital + usw........

Wohl verschiedene eben nicht, und das ist jetzt das Problem......

[digo]

Auch das gehört in deinen Thread.

[Hubert66]

Richtig

HDMI von Q zu Marantz von dort zum TV

[digo]

Die User hatten da doch Ahnung von den Einstellungen deiner Hardware.

Haben dir ja bereits Hinweise gegeben.

Ein Moderator könnte es bitte verschieben.

https://community.sky.de/t5/Off-Topic/Stereo-bei-Privaten/m-p/797361/highlight/true#M40363

Ich selbst habe einen Denon und keine Probleme mit dem SKY Q Kabel.

[Markus_79]

@Hubert66 

Nicht immer haben alle Filme/Serien/Sportverantstalltungen auf den Sky Sendern und bei den Privaten haben eine DD Tonspur.

Wenn die DD Tonspur nicht vorhanden ist dann gibt es halt nur Stereo. Dann einfach einen Upmixer im AVR nehmen.

[Schnippelmann]

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@Hubert66  schrieb:

Hallöchen

Hat jemand das gleiche Problem???

Meine Sky Q Box über Vodafon Kabel hängt an einem Marantz Receiver.........

Verschieden Sender Sky Cinema usw empfange ich in 5.1 und andere, unter anderem auch die Privaten aber auch Sky Programme empfange ich in Stereo. Von Streaming ganz zu schweigen.......

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... es ist manchmal hilfreich, vor Inbetriebnahme die Bedienungsanleitung lesen & beachten !!

Nicht immer den Schuldigen bei Sky suchen !!

Marantz Bedienungsanleitungen 

[Hubert66]

Einfach wunderlich welche Aussagen hier manche tätigen.........

Hatte vor dem Marantz einen Onkyo angeschlossen, und ja da lief es. 

Sicher kann man fehler die man selber macht nicht ausschliessen, aber hier einiges in Frage zu stellen........

Na ja Hauptsache die " Skyfahne " hoch halten..........

[Schnippelmann]

Sie sind sehr lustich... 👍👍 Und es war nur eine kleine Randbemerkung, nicht mehr und nicht weniger... 🤭

[Hubert66]

Es war eher eine Unterstellung oder  Behauptung....... aber auch egal........

Dann liegt es auch bei mir das seid Tagen kein Mitarbeiter an der so genannten Hotline zu erreichen ist,.......nur ein seltsamer Chat........ da werden Sie gehofen..........

[Ronald_S]

Hallo @Hubert66, auch in unserem Chat meldet sich ein Sky Mitarbeiter. Entschuldige bitte, dass es aktuell zu Wartezeiten bei unserem Kundenservice kommen kann. Nicht alle Inhalte bieten 5.1 an. Hier findest du eine kurze Anleitung zum Einrichten eines Audiosystems: https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/sky-q-receiver/audiosystem-einrichten-sky-q

Gruß, Ronald