Sky Pin zurückgesetzt aber immer noch gesperrt

[Mirli]

HI,

trotz Zurücksetzen der PIN (korrekter Prozess) zeigt es auf Sky Q nach Eingabe der neuen Pin an, dass die PIN gesperrt ist - wie kann ich das beheben?

Beste Grüße,

Mirl

[christina]

Hallo @Mirli,

wo genau gibst du die Sky PIN auf dem Sky Q ein?

VG,

Christina