SKY PIN vergessen Neueingabe geht nicht

[Lapwing]

Hallo 

ich habe meinen SKY PIN vergessen. 
In der meinSKY App auf „PIN vergessen“ gegangen, KdNr etc. eingegeben und bis zum Fenster „neuen PIN eingeben“ gekommen. 
Neuen PIN eingegeben und bekomme eine Fehlermeldung „fehlerhafte Daten“

Bitte um Hilfe. 

mit freundlichen Grüßen 

Labwing

[schütz]

Probiere das mal;

sky.de/kundennummer-vergessen 

[Rina1]

Moin, habe das selbe Problem! Weder in der skyapp ist der login möglich noch online. Habe heute vom Support meinen PIN telefonisch zurücksetzen lassen. Geht trotzdem nicht. Scheint  n generelles Problem zu sein.

[Lapwing]

Danke. Das hat geklappt