Registrierung nicht möglich

[Romi2]

Leider kann ich mich bei sky nicht registrieren. Es kommt immer die Meldung das meine Daten nicht hinterlegt sind im System. Da ich selber überweise bräuchte ich eigentlich die letzten Ziffern meines IBAN nicht eingeben laut Angabe, wenn ich aber nichts eingebe kommt die Meldung Pflichtfeld. Gebe ich die lezzten 5 Ziffern ein geht es trotzdem nicht.

[schütz]

Sitze es hier aus.😍
Ein MOD wird sich hier melden und sich das ansehen wollen.

Dann klicke auf den roten Namen und anschliessend auf das Briefumschlagssymbol um ihm zu antwarten.

[Janocore]

Hallo Romi2,

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Ich schaue mir das gerne in Ruhe an. Schreib mich dazu privat an.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der hinterlegten Bank.

Viele Grüße,

Jano

[Kerstin13]

Hallo bei mir ist das gleiche Problem, 

KÖNNTE SICH BITTE EIN SERVICE MITARBEITER BEI MIR MELDEN. 

MOD-EDIT: Hier um die Daten gebeten: https://community.sky.de/t5/Receiver/Neukunde-keine-Registrierung-moeglich/m-p/630532#M337056

[grauerwolf]

@Kerstin13 

Wie oft willst du das noch posten? Das ist jetzt schon das dritte Mal!

1x reicht!

Die Mods werden es sehen und sich melden um dir zu helfen. Mehrfachpostings führen nicht zu einer schnelleren Bearbeitung des Anliegens und machen das Forum unübersichtlicher. Das führt zu einer immer längeren Wartezeit für alle, die auf Hilfe warten.

Du bist nicht die Einzige, die sich hier meldet und Hilfe benötigt. Täglich gehen hier zahlreiche Anliegen ein. Diese werden von den Mods der Reihe nach abgearbeitet und jeder muss warten, bis er dran ist.

In 1-2 Tagen meldet sich ein Mod und fordert dich dazu auf, ihm eine private Nachricht zu senden. Er erklärt dir dann auch, wie du ihn anschreiben kannst.

Schaue einfach immer wieder nach, ob sich jemand gemeldet hat, aber bitte poste das Anliegen nicht noch ein weiteres Mal!

Viele Grüße

grauerwolf

[Kerstin13]

Danke für die schnelle Antwort, 

Seit 10 Tagen versuche ich jemanden zu erreichen. 

Ich finde das einfach nur katastrophal 

Viel Geld für ???????

Tut mir leid @grauerwolf, aber irgendwann reicht es 

[grauerwolf]

@Kerstin13 

Ich kann dich verstehen. In der Regel ist es am besten, sich sofort hier im Forum zu melden. Da erspart man sich den Ärger.

In 1-2 Tagen wird sich ganz sicher ein Mod melden um  dir zu helfen. Aktuell geht es hier recht schnell.

Schaue einfach immer wieder nach.

Viele Grüße

grauerwolf

[Kerstin13]

@grauerwolf 

Wenn man das vorher gewusst hätte.

Aber jetzt hat sich ein Mod gemeldet 

VG Kerstin 

MOD-EDIT: siehe https://community.sky.de/t5/Receiver/Neukunde-keine-Registrierung-moeglich/m-p/630407#M337018