Mein Sky App

[strandi]

Hallo zusammen,

ich habe heute meinen Sky Q Receiver erhalten. Die Freischaltung hat problemlos funktioniert und ich kann alle Programme der gebuchten Pakete problemlos ansehen. Wenn ich mich aber in der Mein Sky App einlogge, steht über meiner Bankverbindung "Leider gab es ein technisches Problem bei der Freischaltung". 

Wenn ich die Seite aber aktualisiere ist die Meldung weg.

Hat das irgendwas zu bedeuten oder kann ich die Meldung ignorieren?

[Cornelia_N · Accepted solution]

Hi strandi,

wenn die Freischaltung der abonnierten Sender funktioniert hat, kannst du die Meldung ignorieren. Die Daten werden online dementsprechend noch aktualisiert.

Sofern es diesbezüglich doch noch Auffälligkeiten gibt, schicke mir deine Kundennummer bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst.

Viele Grüße, Conny