Hi HermannG,
entschuldige die späte Reaktion.
Hast du die Sky PIN bereits zurückgesetzt? Wenn nicht, versuche es bitte zuerst darüber:
https://www.sky.de/sky-pin-vergessenLeere auch den Cache und lösche die Cookies oder versuche es alternativ über einen anderen Browser.
Sofern du anschließend noch Auskunft oder Hilfe benötigst, schicke mir deine Kundennummer bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst. Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.
Viele Grüße, Conny