Keine Sky Pin angelegt

[Falke007]

Hallo,

ich kann mir seit heute nicht mehr Filme im Sky Store runterladen.

Fehlermeldung: Sie haben noch keine Sky Pin blablablub.

Ich hab eine, ich habe gestern erst einen Film runtergeladen.

Ich habe bereits ein neues Passwort angefordert, geht trotzdem nicht.

Am Telefon geht auch keiner ran.

Bitte um Hilfestellung. Vielen Dank!

Gruß Falke007

[Nicole1609]

Bei mir das gleiche Problem, habe leider keine Lösung 

[DorinaN]

Hallo @Falke007 und @Nicole1609,

lasst mir gern eine direkte Nachricht zukommen, damit ich weiterhelfen kann. Nennt mir dort die Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Datenabgleich.

Ihr erreicht mich, indem ihr auf mein Profil geht und "Nachricht" anwählt. 

Viele Grüße, Dorina