Hallo zusammen.
Wir haben unterwegs bisher immer gut und gerne mit der Sky GO App z.B. Formel 1 geschaut, wenn man eben mal nicht daheim vor dem Fernseher hockt. Bisher alles toll funktioniert auf dem Laptop mit der dazugehörigen App. Wir kommen mit dem Laptop also auch echt viel rum, so dass es nicht an dem Gerät oder verschiedenen WLANs liegt.
Nun wollten wir gesten F1 Training schauen über die App am Laptop. Wie immer. Nichts ging. Man kommt überhaupt nicht rein. irgendwann kam dann der Login. Schon komisch, weil normal läuft die App ja so, weil die Daten hinterlegt sind - also Kundennummer und PIN. Haben dann alles rausgesucht und wieder eingegeben. Klappt nicht. Bis heute ist es nun seit drei Tagen nicht möglich, die App zum Laufen zu bekommen. Haben schon daheim angerufen, ob denn der Receiver läuft. Ja, das tut er. Aber ein Login ist weder in der App (mehrmals neu installiert inzwischen) noch für "Mein Sky" von hier aus möglich (übrigens kein unbekanntes WLAN, sondern altbekannt und gewohnt ... also auch kein komisches Hotelzimmer oder so). Wenn wir die unveränderten Daten eingeben, kommt immer nur "Du hast für Dein Konto noch keine Sky PIN angelegt". Das stimmt aber einfach nicht.
Kann uns BITTE jemand helfen, so dass wir das bis heute Abend wenigstens bis zum Rennen vielleicht noch hinbekommen? Wäre echt lieb trotz Sonntag.
