17.10.2019 23:05
Hallo,
mein Sky Store zeigt folgenden Hinweis: 1--3-9-31.
Leider finde ich dazu via google nichts und seitens Hotline wartet man vergebens fast 2 Std auf einen MA.
Kann mir da jemand helfen?
Grüße
19.10.2019 08:39
19.10.2019 14:15
Hallo,
es hat sich geklärt mit nem Kundenbetreuer:
DHL hat Sky mitgeteilt das ich den Reciever inklusive Smartcard und Co nicht entgegen nehmen konnte da ich unter der Adresse nicht zu ermitteln sei.
Sky hat daraufhin einen neuen Reciever und Co verschickt und meine alte gesperrt.
Tatsächlich habe ich aber alles persönlich an der Tür entgegen genommen gegen Beleg.
Am Telefon war man verdutzt als ich Seriennummern und persönliche Daten nennen konnte.
Ich hatte das Problem DHL zu verdanken. 🤬
19.10.2019 14:30