Antworten

Sky Store - Geräteliste

Marcus21
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 1 von 2
185 Ansichten

Sky Store - Geräteliste

Hallo ich wusste nicht wo genau ich mein Problem hinstecken soll... Ich komme ja ohne Probleme mit login in die skystore app aber sobald ich einen film abspielen möchte sagt mir die app jedes mal das ich zu viele Geräte verbunden habe was aber gar nicht ist ich von 5 freien Plätzen noch 4 frei deshalb versteh ich net das ich da nicht Filme schauen kann 😑

 

MOD-EDIT: Beitrag verschoben.

Alle Antworten
Antworten
Sanny_G
Moderator
Posts: 10,147
Post 2 von 2
152 Ansichten

Re: Sky Store - Geräteliste

Hallo @Marcus21,

 

wie du über https://www.sky.de/hilfe/apps/bedienung/inhalte-kaufen-und-leihen-de sehen kannst, können nur 4 Geräte in der Sky Store-Geräteliste registriert werden, nicht 5. Dort steht u. a. auch:

 

Hinweis: Dein Receiver zählt zwar nicht als Gerät für die Sky Store Geräteliste, allerdings wird deine Sky Q Mini Box oder Sky Q IPTV Box darin aufgenommen. In unserem Artikel Sky Store Geräteliste verwalten erfährst du, wie du diese Liste aufrufst und bearbeitest.

 

Der Artikel ist derzeit in Bearbeitung, daher von mir der Link, wo du sie bearbeiten kannst: https://store.sky.de/n/adev/mein-account/gerate

 

Wenn du dort keine 4 Geräte in der Liste hast, nenne mir bitte für eine nähere Prüfung per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

 

Sende mir sonst auch gern ein Foto/Screenshot von deiner Geräteliste.

-> Wie versende ich eine private Nachricht mit einem Bild? -> Via https://rb.gy/owxraz erreichst du mich per PN. Dort kannst du über das Kamera-Symbol dann ein Foto bzw. Screenshot als Anlage mit anfügen.

VG, Sanny 
 

Antworten