05.08.2021 19:27
Hallo Leute,
Es gibt ja einen neuen UHD Sender für die HD Plus Abonennten , müsste man einen Sendersuchlauf machen beim Sky Q Receiver um diesen zu empfangen oder erscheint dieser automatisch in der Programm Liste ?
Danke
Beantwortet Zur Antwort.
05.08.2021 19:33 - Zuletzt bearbeitet: 05.08.2021 19:35
@savini schrieb:Es gibt ja einen neuen UHD Sender für die HD Plus Abonennten , müsste man einen Sendersuchlauf machen beim Sky Q Receiver um diesen zu empfangen oder erscheint dieser automatisch in der Programm Liste ?
Der Sender ist beim Sky Q Sat-Receiver auf Programmplatz 161. Wenn dieser Programmplatz nicht vorhanden ist, dann mach mal einen Sendersuchlauf.
In dem Zusammenhang empfehle ich dir den folgenden Thread
anzusehen.
Gruß, Sonic28
05.08.2021 19:33 - Zuletzt bearbeitet: 05.08.2021 19:35
@savini schrieb:Es gibt ja einen neuen UHD Sender für die HD Plus Abonennten , müsste man einen Sendersuchlauf machen beim Sky Q Receiver um diesen zu empfangen oder erscheint dieser automatisch in der Programm Liste ?
Der Sender ist beim Sky Q Sat-Receiver auf Programmplatz 161. Wenn dieser Programmplatz nicht vorhanden ist, dann mach mal einen Sendersuchlauf.
In dem Zusammenhang empfehle ich dir den folgenden Thread
anzusehen.
Gruß, Sonic28
19.08.2021 23:08
In meiner Region (Österreich) nicht verfügbar 🤦🏻♂️
20.08.2021 06:34
In Ö gibt es ja auch kein HD+ 😉
20.08.2021 08:15
@uwe96 schrieb:In Ö gibt es ja auch kein HD+ 😉
Stimmt, da hast du recht. Das, was in Deutschland HD+ ist, nennt man in Österreich HD Austria. Und dort gibt es den "Pro7Sat.1 UHD"-Sender (noch) nicht.
Hat ja auch beim "RTL UHD"-Sender etwas gedauert, bis man ihn in Österreich als "RTL UHD Austria" über HD Austria sehen konnte. Den gab es zuerst auch nur für die deutschen HD+ Kunden.
Gruß, Sonic28
03.01.2022 19:03
Bei mir ist leider trotz mehrfach durch geführtem manuellen Sendersuchlauf der UHD Sender von Pro 7 Sat 1 nicht auf meinem Sky Q (Satellitenempfang) nicht auffindbar.
Programmplatz 161 gibt es nicht in der Programmliste.
Was kann ich tun um den Sender zu empfangen?
03.01.2022 19:11
@meagols schrieb:Bei mir ist leider trotz mehrfach durch geführtem manuellen Sendersuchlauf der UHD Sender von Pro 7 Sat 1 nicht auf meinem Sky Q (Satellitenempfang) nicht auffindbar.
Programmplatz 161 gibt es nicht in der Programmliste.
Wie viele TV-Sender und Radiosender kannst du mit dem Sky Q Sat-Receiver bei dir empfangen? Diese Zahl wird dir am Ende vom selbst angestoßenen Sendersuchlauf angezeigt, sobald das Wort Fortsetzen zu sehen ist.
Wenn allles in Ordnung ist, dann sollte der Sky Q Sat-Receiver ganze
finden und abspeichern, wobei dann der "Pro7Sat.1 UHD"-Sender auf Programmplatz 161 zu finden ist und nur entschlüsselt wird, wenn man bei Sky die HD+ Sender für 6,-- € pro Sky Smartcard dazu gebucht hat.
Gruß, Sonic28
03.01.2022 19:42
Es sind 857 TV Sender und 148 Radiosender. HD Plus ist gebucht . Platz 161 ist weiterhin nicht vorhanden. Gerade nochmal gecheckt und Suchlauf gestartet. Alle anderen HD Plus Sender sind vorhanden nur hat der UHD Sender von Pro 7 Sat 1 fehlt. Woran könnte das liegen?
04.01.2022 08:45
Hi meagols,
gehe bitte folgenden Ablauf durch: https://www.sky.de/hilfecenter/problem-ohne-hinweis/zu-wenige-sender-auf-meinem-sky-q-receiver-10013...
Viele Grüße, Conny
04.01.2022 15:19
Hallo Conny, ich habe nun alles genau nach Anleitung durchgeführt, Kabel gecheckt, Software ist aktuell und nochmals Sender Suchlauf durchgeführt. Leider ist das Ergebnis unverändert und der Sender ist weiterhin nicht vorhanden.
04.01.2022 17:17
Hallo @meagols,
wenn alles ohne Erfolg bleibt, wird dir am Ende des Ablaufs (Link von meiner Kollegin Conny) unser Vor-Ort-Service angeboten, da eine Ferndiagnose dann nicht mehr möglich ist und das Problem direkt vor Ort analysiert werden muss.
VG,
Christina