Antworten

Filme/Serien nicht im Paket enthalten

Dieser Beitrag wurde beantwortet
Zur richtigen Antwort
Eviducre
Tiertrainer
Posts: 12
Post 1 von 3
443 Ansichten

Filme/Serien nicht im Paket enthalten

Hallo,

 

Ich hatte das Problem in der Vergangenheit schon ab und an mal, aber heute stört es mich doch zu sehr. Und zwar wollten wir House of the Dragon, Staffel 1, vor dem Start der Staffel 2 schauen. Wir haben das Entertainment und Cinema Paket im Abo, dennoch kommt beim Starten der Serie der Fehler, dass das nicht im Paket enthalten sei. Siehe Screenshots. 
Was läuft hier falsch?

 

Gruß 

Alex

Answer

Beste Antworten
Richtige Antwort
Nadine
Moderator
Posts: 6,192
Post 2 von 3
434 Ansichten

Re: Filme/Serien nicht im Paket enthalten

Hallo @Eviducre

 

danke für die Fotos. Laut dem Screenshot erfolgt das Abspielen in UHD-Qualität. Jedoch besitzt du, laut deiner Übersicht, das Paket gar nicht. Deswegen erscheint auch der Hinweis. 

 

Ändere dies bitte einmal hier: Mein Sky Q -> Einstellungen -> Einrichten -> Voreinstellungen -> bevorzugtes Format für On Demand Inhalte -> HD.

 

Versuche es danach erneut. 

 

Viele Grüße,

Nadine 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Alle Antworten
Antworten
Richtige Antwort
Nadine
Moderator
Posts: 6,192
Post 2 von 3
435 Ansichten

Re: Filme/Serien nicht im Paket enthalten

Hallo @Eviducre

 

danke für die Fotos. Laut dem Screenshot erfolgt das Abspielen in UHD-Qualität. Jedoch besitzt du, laut deiner Übersicht, das Paket gar nicht. Deswegen erscheint auch der Hinweis. 

 

Ändere dies bitte einmal hier: Mein Sky Q -> Einstellungen -> Einrichten -> Voreinstellungen -> bevorzugtes Format für On Demand Inhalte -> HD.

 

Versuche es danach erneut. 

 

Viele Grüße,

Nadine 

Eviducre
Tiertrainer
Posts: 12
Post 3 von 3
431 Ansichten

Betreff: Filme/Serien nicht im Paket enthalten

Klasse, das hat geholfen. Vielen Dank 🙂 

Antworten