BluRay von "Uncharted" nicht erhalten

[camouflage]

Hallo, ich hatte mir am 09.10. zwei Filme im Sky Store gekauft. Und zwar waren das 

Resident Evil - Welcome to Raccoon City und Uncharted. 
Für Resident Evil hab ich die Disc nach wenigen Tagen erhalten, die von Uncharted jedoch bis jetzt nicht. 
Könnte da jemand mal nachschauen? 

MOD-EDIT: Betreff angepasst

[Sanny_G]

Hallo @camouflage,

leider gibt es bei "Uncharted" Lieferverzögerungen. 😞 Ab seit KW41 - laut den mit vorliegen Infos - sollte der Film wieder verfügbar für den Versand sein. Bitte nenne mir für eine Prüfung per privater Nachricht einmal deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz

VG, Sanny

[camouflage]

Ich melde mich jetzt noch mal hier. Bis heute ist die Uncharted BluRay nicht bei mir angekommen. 
Es gab auch noch keine Versandbestätigung. 
Also wird auch in den nächsten Tagen nichts passieren. 
Vielleicht weiß ja jemand mehr. 

[grauerwolf]

Hallo @camouflage !

Da du mit der Sanny bereits per PN in Kontakt stehst, kannst du sie deswegen erneut anschreiben. Rückfragen sind kein Problem.

Wenn der Film nach der von ihr angegebenen Zeit noch immer nicht bei dir angekommen ist, wird sie das dann überprüfen und dir helfen, wenn es ein Problem gibt.

Viele Grüße

grauerwolf

[Nadine]

Hallo @camouflage, 

leider kommt es erneut zu Verzögerungen bei dem Inhalt. Die Lieferung soll, laut den Informationen, in KW 43, also diese Woche erfolgen. Warte somit bitte noch einige Tage ab. 

Viele Grüße,

Nadine