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fernbedienung src-40 defekt

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Geräuschemacher
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fernbedienung src-40 defekt

Leider funktioniert unsere Fernbedienung schon lange nicht mehr richtig. Die Tasten klemmen und reagieren tut sie nur noch selten. Wie bekommen wir eine neue und wie wäre die Nummer der Hotline wo man das melden kann. Oder geht das auch hier über die Community?

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Regie
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Betreff: fernbedienung src-40 defekt

Hotline 089 99 72 79 00 (Technisches Problem) oder 1 - 3 Tage hier auf einen Mod. warten

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Moderator
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fernbedienung src-40 defekt

Hallo @ineso_, nenne mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht.

Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke einfach auf mein Profil und wähle dann "Nachricht" aus.

Gruß, Ronald
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Geräuschemacher
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Betreff: fernbedienung src-40 defekt

Hallo liebes Sky Team,

Bei mir verhält es sich ähnlich mit der Fernbedienung.

Wo kann ich die tauschen lassen?

Danke für die Hilfe. 

VG

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Regie
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Betreff: fernbedienung src-40 defekt

@fraggler 

-sollte die FB defekt sein dann hier -FB geht nicht, kann man selber bestellen:  https://www.sky.de/hilfecenter/problem-loesen/meine-sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht-1001078  und weiter zur Lösung…

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Moderator
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Betreff: fernbedienung src-40 defekt

Hallo fraggler,

entschuldige bitte die späte Reaktion.

Sende mir bitte deine Kundennummer sowie deine aktuelle Anschrift in einer privaten Nachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Gruß, Jule
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