Sprachfernbedienung

[Joe12]

Hallo, habe im Oktober bei Sky Extra wegen einer Sprachfernbedienung mitgemacht. Es kam eine Meldung das es 6-8 Wochen dauert. Wollte mal nachfragen ob ich die Sprachfernbedienung noch bekomme, und wann.        

Mfg: Joe12

[axels]

Hallo @Joe12,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
 

[Joe12]

Ich bedanke mich recht herzlich bei dir , und ebenfalls ein schönes Wochenende.

Ps. habe schon die bestätigung erhalten danke.

Mfg: Joe12

[snacke77]

@axels 

Hab meine ebenfalls nicht bekommen.

Hab dir eine Nachricht geschickt

[grauerwolf]

Hallo @snacke77 !

Du must warten, bis du von einem Mod dazu aufgefordert wirst ihm zu schreiben. Unaufgeforderte Nachrichten sind nicht erwünscht und werden nicht gelesen.

In 1-2 Tagen meldet sich ein Mod. Dann kannst du ihm deine Daten übermitteln. Schaue hier einfach immer wieder nach, ob sich jemand gemeldet hat.

Viele Grüße

grauerwolf

[Juliane]

Hey snacke77,

ich helfe dir gern weiter. Lass mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zukommen.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

VG, Jule

[snacke77]

Danke @Juliane 

Hab dir eine Nachricht geschickt

@grauerwolfdanke für den tipp 🙂

[Michaelohz]

Hallo ich habe meine Fernbedienung auch noch nicht bekommen.

[RonnyK]

Hallo @Michaelohz,

Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.

Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht". 

VG, Ronny
 

[hunabku]

Bei mir gab es letztes Jahr auch die Möglichkeit kostenlos die Fernbedienung zu bestellen. Hatte zwar damals die Bestätigung bekommen, dass sie in ein paar Wochen verschickt wird, aber seit dem keine Rückmeldung mehr bekommen

[Janocore]

Hi hunabku,

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Das würde ich mir gerne einmal in Ruhe ansehen. Schreib mich dazu bitte privat an.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der hinterlegten Bank.

Viele Grüße,

Jano