Betreff: SkyQ Fernbedienung austauschen

[Max36]

Nein, die Fernbedienung leuchtet nicht und reagiert auch nicht.

[Max36]

Link habe ich auch schon komplett durchgearbeitet, der Tausch klappt auch nicht.

Es passiert leider nichts am Ende:

[schütz]

@Max36 

Das Bild sieht nicht nomal aus, Handybenutzer?

Benutze bzw probiere einen anderen Browser.

Test;

Mache mal das Batteriefach auf und bewege die Batterien ein wenig hin und her oder setze neue ein.

[Max36]

Dass war natürlich mein aller erster Versuch, Batterien erneuern....

[Max36]

Das ist ein Screenshot aus meinem Browser nicht vom Handy!

[schütz]

Okay, im KC bei mein SKY kann man auch eine neue ordern.

Aber ein MOD hier kann das auch anleiern.

[Max36]

Dass ist meine Hoffnung. Ich schreibe eine Mail, bekomme aber keine Antwort. Ich rufe die Hotline an, werde aber auf den Chat verweisen. Ich chatte, komme aber zu keinem Ergebnis.

[schütz]

Wie schon gepostet dann einfach  hier aussitzen.

Das ist Standardprozedere für die MOD hier.

Die machen das für dich.😍

[Nadine]

Hallo @Max36, 

dass deine Sky Q Sprachfernbedienung nicht mehr funktioniert und der Tausch online nicht klappt, tut mir leid.

Sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine