Sky Ticket Fernbedienung koppelt sich nicht mit dem TV Stick

[CZB]

Ich habe meine Skyticket Box mit Fernbedienung neu. Leider koppelt sich die Fernbedienung nicht mit dem Stick, blinkt aber grün. Reset des Sticks und das Austauschen der Batterien habe ich schon gemacht.

Hat jemand eine Idee/ Info was ich jetzt tun kann?

Gruß

[miika]

Vielleicht defekt? Den Router hattest du schon mal kurz vom Strom?

Ticket Hotline : 089 – 99 72 79 98 anrufen, Kundennummer bereithalten.

[Valdete_S]

Hallo CZB,

entschuldige die späte Antwort.

Sollte dein Anliegen noch aktuell sein, dann führe bitte erneut ein Reset durch. Wie das geht, findest du hier: https://bit.ly/32n7cM0

Wenn du anschließend weiterhin Schwierigkeiten hast, dann sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Valdi