Sky Q receiver?!

[ivonne91]

Da komme ich gar nicht mehr hin.. Wie gesagt komme nicht ins Menü nichts.. Werde wohl nen anderen resiver haben müssen

[schütz]

Nimm das Ding mal vom Strom...direkt am Receiver Stecker rausziehen geht am einfachsten.

Warte ein bisschen so ein halbe Minute

Drücke auf den Resetknopf hinten am Gerät wenn du in wieder anschließt.

Halte die Taste fest bis er sich mit dem Installationshinweis meldet.

Hier was auf der SKY Hilfeseite steht...

Sky Q - Hinweis Sendersuchlauf fehlgeschlagen - Sky

[ivonne91]

Da kommt dann wieder nur software aktualisieren und das macht er nicht wenn ich drauf gehe, geht er nichts weiter.. Auch nach über 15 min nicht

[schütz]

Einen Tipp habe ich noch für dich...

Schließe das Ding mal bei deinem Nachbar oder jemanden denn du kennst an, ob er überhaupt kaputt ist.

Oder irgendeinen digitalen Receiver an deinem Sat- Anschluss, dann haben wir Gewissheit was schuld ist.

Deine Sat-Kette oder der Receiver.

Sonst spekulieren wir ewig...es kann leider beides sein....

[blackeagle4712]

Hallo, das Problem hatte ich auch.

die Fernbedienung muss auch resetet werden.

Taste 4 und 6 für ca. 5 sec. gedrückt halten und warten bis die Fernbedienung 4 mal geblinkt hat