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Sky Q receiver?!

ivonne91
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Sky Q receiver?!

Hallo..

Und zwar wollten wir einen Sendersuchlauf starten, dieses klappt leider nicht, und nun geht gar nichts mehr..

Wir können nichts machen.. Rest und dann die Aktualisierung klappt auch nicht, da er die Aktualisierung nicht vornimmt..

Was können wir noch machen, können seid Tagen den resiver nicht nutzen..

Ich hoffe ihr könnt mir helden.

Vielen Dank, und einen schönen Sonntag  

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schütz
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Re: Sky Q receiver?!

Hallo ivonne91

Mehr Infos wären nicht schlecht.

Kabel/Sat?

Wenn SAT, ging schon einmal ein anderer Receiver?

Wenn Kabel, welcher Anbieter?

Lief der von SKY schon mal oder ist es eine Neuinstallation?

Was hat sich geändert seit er schon mal lief?

Was hast du schon alles probiert...ect usw

ivonne91
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Re: Sky Q receiver?!

Hallo

Wie oben schon geschrieben wir haben alles versucht, was mN versuchen kann nichts klappt.. Er bricht die Suche ab, und dann kommt man nix weiter..

In diesem boost Menü die Aktualisierung macht er auch nicht..

Es hat sich nichts geändert, er lief immer super bis auf jetzt.. Wir haben sat.

schütz
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Re: Sky Q receiver?!

Also lief er schon mal und warum hast du einen Senderdurchlauf gemacht?

Den Resetknopf auch schon länger gedrückt?

Lese bitte mal hier...

https://community.sky.de/thread/80140#605314

ivonne91
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Re: Sky Q receiver?!

Weil auf einma alle Programme weg waren..

Habe ich auch schon versucht mit langer gedrückt halten dann kommt nur entweder Aktualisierung die macht er nicht. Warum auch immer.. Oder zurück und dann komme ich wieder auf das mit dem satelieten.. Und was anderes macht er gar nicht

ivonne91
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Re: Sky Q receiver?!

Wie kann man den die werkseinstellung machen, wenn man nicht mehr ins Menü kommt?!

schütz
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Re: Sky Q receiver?!

Funktioniert ein anderer Receiver an dem SAT Anschluss?

War ein schweres Gewitter ect bevor alles ausfiel?

Welche Signalstärke/Qualität hat das Signal das im Receiver angezeigt wird?

Kommt überhaupt ein einwandfreier Signal am Receiver an?

schütz
Regie
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Re: Sky Q receiver?!

Wenn der Receiver nicht mehr startet, wohl gar nicht.

Steht doch im Link...

schütz
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Re: Sky Q receiver?!

Stelle erst einmal sicher ob überhaut am Receiver ein Signal ankommt.

Sonst machst du dir umsonst Arbeit und Mühe.

Kennst du jemanden der dir helfen könnte?

schütz
Regie
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Re: Sky Q receiver?!

Überprüfe bitte mal hier...

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