Sky Q Receiver funktioniert nicht mehr.

[stubbsinseln]

Mein Receiver steht seit einigen Stunden nur noch auf

habe schon mehrere Reset probiert und es kommt immer wieder das gleiche.

Fall Sanny G. heute am Platz ist, wäre es schön wenn Du dich meldest.

Ansonsten wäre ich auch für Vorschläge.

Danke

[jimgordon]

Hast Du das Update angestoßen oder hat das der Receiver von sich aus gemacht?

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Das hat er selber gemacht.

Der Update Balken war auch von Anfang an so und ändert sich auch nicht.

[schütz]

Hallo stubbsinseln

Bitte trenne den Receiver mal vom Strom.

Ziehe einfach den Stecker direkt am Gerät ab.

Warte eine halbe Minute und stecke wieder an.

Schalte in ein.

Bei manchen hat das schon geholfen.

Probiere es einfach und melde dich hier wieder.

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Das hatte ich schon mehrmals probiert und jetzt habe ich es 1 Minute versucht.

Aber er geht sofort wieder in das obige Bild und rührt sich nicht.

[schütz]

Dann das gleiche noch mal.

Abstecken;

warten

Resetknopf drücken und festhalten während du ansteckst

und so lange weiterdrücken bis ein Menü erscheint.

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[schütz]

Software wählen

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Jetzt fängt der Balken bei 0 an. Ich warte mal bis zu 15 Minuten was er macht.

Danke

[schütz]

Kann bis zu 45 Minuten dauern.

Wenn er wieder hängt, es gäbe da noch was auszuprobieren.

Nur nicht aufgeben.