Betreff: Sky+ Fernbedienung

[Cornelia_N]

Hi jens1810,

entschuldige die verzögerte Reaktion.

Ich prüfe den Versandstatus, falls du die Fernbedienung noch immer nicht erhalten hast. Schicke mir deine Kundennummer bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst.

Viele Grüße, Conny

[Maddin28]

Meine funktioniert auch nicht mehr richtig. Ich muss sie mit Gewalt zusammen drücken, dann reagiert sie manchmal.

[axels]

Hallo @Maddin28,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer und die aktuelle Anschrift.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[Matthias_W_]

Hallo,

auch ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass meine Sky+ Fernbedienung (SRC-40) nicht mehr ordentlich funktioniert. Die Taste OK und die Taste 8 reagieren nicht mehr. Habe dazu schon letzte Woche den Kundenservice über das Kontaktformular angeschrieben, aber bis heute noch keine Rückmeldung.

Nun hoffe ich auf Hilfe durch einen Moderator.

[AndreasBloechl]

Kleine Info hier, für Sky Q Boxen gibt es einige Android Apps die sehr vernünftig laufen.

[sentinel2003]

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@Matthias_W_  schrieb:

Hallo,

auch ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass meine Sky+ Fernbedienung (SRC-40) nicht mehr ordentlich funktioniert. Die Taste OK und die Taste 8 reagieren nicht mehr. Habe dazu schon letzte Woche den Kundenservice über das Kontaktformular angeschrieben, aber bis heute noch keine Rückmeldung.

Nun hoffe ich auf Hilfe durch einen Moderator.

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Ich schätze mal, da Sky leider nicht mehr den alten Sky + pro Receiver aus liefert, wird uns, die Wir den noch haben, kaum bis gar nicht mehr geholfen!!🤔😐

als ich mal vor einigen Wochen bei der Hotline angerufen hatte wegen einem Problem mit dem Receiver , wurde mir SOFORT wieder der Sky Q angeboten und, das Problem, weswegen ich angerufen hatte, war völlige Nebensache!!!☹️

Sky will anscheinend schon fast mit der Brechstange, dass die Kunden, die den alten noch haben, e n d l i c h sich den Sky Q zu legen!! Da sind die bei mir aber ganz falsch!!!

[Janocore]

Hallo Matthias_W_,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Du kannst mir gerne eine private Nachricht senden.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano

[AndreasBloechl]

Sollte mal jemand Probleme bekommen mit seiner Fernbedienung und Sky stellt keine mehr zur Verfügung, einfach melden. Ich habe noch eine für die alte Humax Box. 

[Klemo]

Hallo,

auch ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass meine Sky+ Fernbedienung  nicht mehr ordentlich funktioniert. Die Taste OK reagiert nicht mehr. Habe dazu schon letzte Woche den Kundenservice über das Kontaktformular angeschrieben, dort bekam ich allerdings keine Rückmeldung.

[axels]

Hallo @Klemo,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer und die aktuelle Anschrift. 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel