17.04.2020 13:19
Hallo zusammen, bei meiner SCR-40 Fernbedinung für den Sky + Receiver blinkt die Sky Taste. Ansonsten sind alle Taste auch nach Baterriewechsel ohne Funktion. Kann jamand helfen?
P.S Gemeinsames drücken der Taste 1 und 6 hat nicht geholfen.
Danke!
Eintrachtherz
17.04.2020 14:06 - Zuletzt bearbeitet: 17.04.2020 14:14
sky.de/hilfecenter/sky-geraete
Klicke dich durch.
Wenn sie defekt ist tausche sie.
Wird aber nicht viel bringen...denke ich.
Denn du musst wohl...
Die Hotline anrufen; und eine neue bestellen
Oder;
Warte hier bis sich ein Moderator erbarmt und dir eine neue schickt.
In diesem Fall die einzigen zwei Optionen...
20.04.2020 11:27
05.08.2020 14:28
Zu Punkt 1
Ich würde im Zweifel immer mal die Batterien austauschen. Einfach um die Ursache einzugrenzen und um 100% sicher zu sein, das es wirklich nicht an den Batterien liegt. Manche Funktionen verbrauchen etwas mehr manche weniger Strom von daher kann es manchmal vorkommen das einiges noch geht und anderes eben nicht.
Wenn auch neue Batterien nichts ändern schau mal, ob die Fernbedienung auch den Strom bekommt, den die Batterien abgeben. Drücke dazu bitte auf deiner Sky Q Fernbedienung die Taste? und prüfe, ob die Leuchtanzeige auf der Fernbedienung leuchtet oder blinkt. Ist dies der Fall, wird die Sky Fernbedienung auch mit Batteriestrom versorgt, wenn nicht ist sie wohl Defekt und muss ausgetauscht werden.
Bevor du ein Austausch der FB beantragst, kannst du aber auch versuchen den Fehler durch Zurücksetzen der FB zu beheben. Gehe dabei wie folgt vor:
Drücke dazu gleichzeitig die Tasten 7 und 9 auf deiner Sky Q Fernbedienung und halte diese gedrückt, bis die Status-LED viermal kurz aufblinkt.
Um deine Sky Q Sprachfernbedienung nun erneut über Bluetooth mit deinem Sky Gerät zu verbinden, drücke die Tasten 1 und 3 gleichzeitig. Im Anschluss wirst du durch das Konfigurationsmenü geführt.
Bitte beachte, dass für die Einrichtung eine ununterbrochene Sichtverbindung zwischen der Fernbedienung und dem Sky Gerät bestehen muss.
Anschließend hast du außerdem die Möglichkeit, deine Fernbedienung erneut zur Bedienung deines TV-Gerätes bzw. deiner Soundbox einzurichten.
Folge dazu einfach den Anweisungen auf deinem Bildschirm.
Wenn auch das nicht hilft, bleibt wohl nur der Austausch.
mfg
05.08.2020 14:41
Meinst du dass der TE nach 4 Monaten immer noch keine funktionierende FB hat? 😄
05.08.2020 14:57
oh sorry hatte das wohl übersehen.
Kommt wenn man(n) 3 Sachen gleichzeitig machen will 😄
nichts für Ungut
werde ab jetzt besser aufpassen.
05.08.2020 14:59