Online Bestellung Sprachfernbedienung

[logi42]

Hallo,

es ist nicht möglich online eine neue Sprachfernbedienung zu bestellen. Meldung, "es ist ein interner Fehler aufgetreten" .

Wird das noch behoben?

Grüße, Manuel

[schütz · Accepted solution]

Versuche es doch bitte später nochmal...

Ansonsten musst du die Hotline bemühen.

Kannst es auch hier ausitzen und warten bis sich ein Moderator meldet.

[axels]

Hallo @

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer und die aktuelle Anschrift. Zum Datenschutz benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Axel

[visage]

Bekomme die neue Sprachfernbedienung auch nicht bestellt?

[Juliane]

Hallo visage,

es tut mir leid, dass sich meine Antwort verzögert hat und die Bestellung nicht funktioniert.

Sende mir bitte deine Kundennummer, dein Geburtsdatum, den Namen deiner hinterlegten Bank sowie deine aktuelle Anschrift in einer Privatnachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.

Gruß, Jule

[visage]

PN wie schicke ich die? 

[snowbrand]

Auf den Namen von Juliane oben klicken, auf der nächsten Seite findest du dann Nachricht zum Anklicken