Neue beleuchte Fernbedienung bestellbarkeit

[Dirk236]

Ab wann ist  die neue Fernbedienung die jetzt beleuchtet ist bestellbar??  Da der eine Reveicer im Schlafzimmer steht und im dunklen die richtige Taste zu treffen Glücksache ist 

[Juliane]

Hallo Dirk236,

es handelt sich dabei um die Fernbedienung von der Sky Q IPTV Box. Diese kann derzeit nicht separat bestellt werden.

Mir liegen aktuell keine Informationen vor, ob und wann dies irgendwann möglich ist.

VG, Jule

[onzlaught]

Eine Universalfernbedienung mit Beleuchtung ist keine Option? Die könnte dann auch alles steuern was da so rumsteht.

[Dirk236]

Und was ist wenn eine neue FB defekt geht wie kommt dann der Kunde mit einer  neuen Box an eine Fernbedienung??

[onzlaught]

Er kontaktiert Sky und meldet eine defekte FB. Gehört zum Leihgerät, also hat Sky kostenlos Ersatz zu stellen.

[schütz]

@Dirk236 

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Und was ist wenn eine neue FB defekt geht wie kommt dann der Kunde mit einer  neuen Box an eine Fernbedienung??

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Dann tauscht man selber ohne zuhilfe kostenlos gegen eine neue.

Ist ganz easy.😉

Und die leuchtende gibt es ja nur für die IPTV Box.

Ach ja;

Und die alte rahmt man entweder ein oder man gibt sie dem Hund zum spielen.

PS: Auch ich pers habe manchmal das Problem bei der unbeleuchteten die richtigen Tasten zu erahnen.

Ist einfach schlecht und unüberlegt erdacht, wie so vieles bei SKY.

Wenigstens die Hometaste hätte man wie für blinde markieren können.😋

[Dirk236]

Und die leuchtende gibt es ja nur für die IPTV Box.

Genau und darum verstehe ich nicht warum man die nicht auch jetzt bestellen kann ; funktioniert doch hundert pro bei den anderen Reveicer auch ; es ist ja nicht so es die IPTV Box erst seit gestern bei Sky gibt ( Österreich gibt die schon länger )

[onzlaught]

Sky ist ein PayTV & Streaming Anbieter, kein Geräteverkäufer.

Verkauft man neue Fernbedienungen muß man Garantie geben, 13 Tage lang alles zurücknehmen usw.

Beleuchtete UniversalFB kaufen, erledigt.

[axhd51]

@onzlaught 

Du magst zwar Recht haben das Sky kein "Geräteverkäufer" ist, aber zB die Sprach-Fernbedienung für den Q VERKAUFT Sky doch auch einzeln.

[onzlaught]

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@axhd51  schrieb:

.....aber zB die Sprach-Fernbedienung für den Q VERKAUFT Sky doch auch einzeln.

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Das ist aber auch ne Lachnummer für sich.
Für ein LEIHgerät eine Fernbedienung KAUFEN.