Netflix funktioniert nicht
Ich würde einfach warten bis ein Moderator von Sky dir antwortet, die haben meistens eine Lösung zu dein Problem. Außerdem würde ich Sky Q vom Stecker herausziehen und es wieder anschließen oder (falls noch nicht geschehen) die Apps zu aktualisieren 
Einfach beim Sky Q Menü in die Einstellungen drauf, dann 1001 im Einstellungsmenü per Fernbedienung eingeben und dann auf "OK bzw. die Mitte der Fernbedienung" drücken und dann auf Apps aktualisieren
Gib bitte "001" ein.
Nicht 1001.
Apps aktualisieren;
Mein Sky Q Receiver zeigt keine Apps an - Sky - Hilfecenter
Kannst auch einen Werksreset machen wenn du willst.
Dazu den Sky Q Receiver vom Strom nehmen und die Festplatte rausnehmen.
Du kannst sie auch drin lassen, aber dann wird alles gelöscht.
Danach den Sky Q Receiver wieder mit dem Strom verbunden und hochfahren lassen.
Danach im Home-Menü runter auf den Punkt Einstellungen scrollen, ohne anzuklicken.
Dann den Code 0 0 1 (Null Null Eins) eingeben und erst jetzt die OK-Taste drücken.
Somit bist du in einem versteckten Menü, wo man unteranderem den Sky Q Receiver auf Werkseinstellungen zurücksetzen kann.
Danach den Sky Q Receiver wieder hochfahren lassen und warten, bis er wegen fehlender Festplatte nichts mehr macht.
Wenn du vorher die HDD rausgenommen hast.
Danach den Sky Q Receiver wieder vom Strom nehmen und die Festplatte wieder einbauen.
Dann den Sky Q Receiver wieder mit dem Strom verbinden und hochfahren lassen, so dass er dann alle Ersteinstellungen (inklusive neuem Sendersuchlauf) neu tätigt.
