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Kann meine email adresse bei der disney+app nicht eingeben

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matse68
Geräuschemacher
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Kann meine email adresse bei der disney+app nicht eingeben

ich habe ein Disney+ Abo abgeschlossen und möchte dies über den SKY Q- Receiver schauen. Sobald ich die App aufrufe und mich anmelden möchte, muss ich meine email Adresse eingeben. Wenn ich dies über die Fernbedienung versuche passiert nichts... bei anderen Apps war dies kein Problem. Jemand einen Tip?

 

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BenjaminM
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Re: Kann meine email adresse bei der disney+app nicht eingeben

Hallo @matse68,

 

versuche es zunächst bitte einmal mit einem Reset des Receivers. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, führe eine Aktualisierung der Apps durch. Auf https://bit.ly/3gjKzRF erfährst du, wie das funktioniert.

 

Viele Grüße,

Benni

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BenjaminM
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Re: Kann meine email adresse bei der disney+app nicht eingeben

Hallo @matse68,

 

versuche es zunächst bitte einmal mit einem Reset des Receivers. Wenn das Problem danach weiterhin besteht, führe eine Aktualisierung der Apps durch. Auf https://bit.ly/3gjKzRF erfährst du, wie das funktioniert.

 

Viele Grüße,

Benni

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