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"Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

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grauerwolf
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"Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

Hallo Mods!

 

Gibt es technische Probleme bei Sky.de?

 

Erst ist es extrem schwer sich überhaupt einzuloggen. Er läd unendlich lange. Komme ich rein, gilt das Gleiche, bis mein ganzer Bereich eingeladen ist.

Dann wähle ich "Meine Abrechnungen"/"Meine Zahlungen" und er sagt mir tatsächlich bei beiden, "dass da noch nichts vorhanden wäre"!   Beide Ordner sind komplett leer. Wie kann das sein?

 

Was ist denn da schon wieder los?

 

Viele Grüße

grauerwolf

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Sanny_G
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Re: Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

Hi zusammen, 

 

eine Prüfung wegen "Meine Abrechnungen" ist nun in Gange. Wir können also erstmal nur um Geduld bitten. 

 

Wer nicht warten möchte und unbedingt eine Klärung der Abbuchung wünscht, meldet sich hier bitte erneut. 

 

Damit es nun übersichtlich(er) bleibt, bitte ich noch darum, keine anderen Themen/Kommentare hier mit einzubringen. 

 

VG, Sanny

 

Info/Update: Bitte nicht einfach eine PN senden, sondern bitte hier öffentlich melden und warten, bis ein Mod reagiert. 

 

 

 

 

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Anonym
Nicht anwendbar
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

bei mir geht es ohne Probleme 🙂

digo
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

@grauerwolf 

Ich komme sehr schlecht rein ! WIN

 

Meine Zahlunngen leiert und leiert...

 

Alles leer!

 

Steht nur da:

"Sie haben den Hauptgewin  bei SKY Extra!"

Also dann klar, System defekt....

 

Getestet: iPhone App auch das Problem!

Es liegen keine Abrechnungen vor.

digo
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

@Anonym 

Mit welchem Gerät hast du dich jetzt wo genau eingeloggt.

Möchte das testen!

kleines23
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

@grauerwolf Bei mir auch genau so, vor einer Stunde hat es noch geklappt. 😉

grauerwolf
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

Hallo @Anonym !

 

Danke für deine Antwort.

 

Ich habe es gerade erneut versucht. Leider ist die Situation unverändert. Massive Ladeprobleme und die Abrechnungen und Zahlungen sind einfach komplett weg.

 

Ich nutze den Firefox und habe keinen Adblocker drin.

 

@digo 

 

Dir auch vielen Dank. Dann ist es ein allgemeines Problem. Wahrscheinlich kommt es wieder darauf an, was für ein Gerät genutzt wird.

 

Es erinnert sehr an dieses Problem: https://community.sky.de/t5/Off-Topic/Technische-Probleme-bei-Forennutzung-am-PC-Schreibfeld-wird/m-p/817714#M42020

grauerwolf
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

@kleines23 

 

Auch dir vielen Dank!

 

Es ist wirklich gut zu wissen, dass ich nicht alleine betroffen bin. Evtl. ist wieder der Unterschied zwischen PC und Handy.

kleines23
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

Bei mir egal über Handy oder Tablet, PC hab ich nicht mehr von Sky drauf, nur Probleme gehabt, auch Sky Go App , liest man ja jeden Tag. 😉

digo
Regie
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

Ich habe jetzt auch die Apps auf verschiedenen Geräten durch. Dazu auch WIN 10 /11!

Verschiedene Browser!

Es hat die Datenbank erwischt...?

burkhard
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

Liegt offensichtlich eine Störung vor. 

Ich habe es gerade probiert mit Tablet und Google Chrome Browser. Bei Abrechnungen und Zahlungen alles leer.

grauerwolf
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

Dann ist es ja gut, dass ich diesen Thread aufgemacht habe.

Anonym
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

mit mein Handy Ulefone 🙂 @digo 

Anonym
Nicht anwendbar
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

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Anonym
Nicht anwendbar
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

hab Bild gepostet bei mir alles normal 🙂

kleines23
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

@Anonym Da stehen keine Preise, haut auch nicht hin, kleiner Scherz. 🤣

Anonym
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

@kleines23 😉😂

digo
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

Danke!

Erstaunlich!

Sagst du mir das Betriebssystem bitte?

 

Android Version ....?

 

@kleines23 

@Anonym ist doch hier kostenfrei!

Anonym
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

@digo Android 13

rolli02
Special Effects
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

Bei mir geht es auch nicht!!!!

grauerwolf
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Betreff: "Meine Abrechnungen" nicht mehr einsehbar! Technische Probleme auf Sky.de?

Ich habe es gerade auch mal über mein Smartphone versucht. Da hat es noch viel langsamer geladen als auf dem PC. Auch die Abrechnungen konnte ich nicht sehen. Das auch mal als Hinweis.

 

Es wäre gut, wenn das mal ein Mod weiterleiten könnte.

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