Betreff: keine Freischaltung trotz Zahlungseingang

[kleines23]

Etwas 5 Tage, nur mit Kreditkarte oder PayPal kann es schneller gehen.😉

[schütz]

3 Tage für die Überweisung

3 Tage bis SKY es mitkriegt

3 Tage bis sie dich bearbeitet haben

Andere berichten bis zu 10-14 Tagen

SKY Tempo eben.

[Butterfly-577]

Ich hab weder das eine noch das andere, deshalb sofortüberweisung. Damit ist das Geld ja sofort bei denen. Wofür brauchen sie jetzt 5 Tage? Versteh ich nicht 

[kleines23]

@Butterfly-577Warum ? Nur wurde so oft von den Mod hier geschrieben, kann manchmal auch so wie @schütz schrieb mal länger dauern. 😉

[schütz]

@Butterfly-577 

Es ist - wie es eben ist.😉

Und so bleibt eben nur die Hoffnung dass es bei einem mal schneller geht.😊

[AndreasGesau]

Hallo mein Sky wurde gesperrt weil noch ein Betrag fehlt, den habe ich heute um 13 Uhr peer Echtzeit überwiesen. Können sie mir Sky wieder freigeben. Danke

MOD-EDIT: Beitrag + Kommentar verschoben. 

[kleines23]

@AndreasGesauSo schnell geht es auch bei Echtzeit-Überweisung nicht, Mod kann ja schauen, PayPal oder Kreditkarte? da geht es am schnellsten mit der Freischaltung.😉

[Sanny_G]

Hallo @AndreasGesau,

wie du über https://www.sky.de/hilfe/abonnement/daten-und-einstellungen/informationen-zum-einzug-von-zahlungen-v... unter "Mahnung durch Probleme bei der Abbuchung" > sehen kannst, kann es bis zu 5 Banktage dauern, bis eine Überweisung verbucht ist. Dort steht auch:

Unser Favorit - die Einmalzahlung: Der schnellste und einfachste Weg ist der Ausgleich des Saldos mit einer Einmalzahlung mit Kreditkarte oder PayPal im Bereich „Mein Sky“. Falls deine Smartcard bereits gesperrt wurde, schalten wir sie dir innerhalb von 30 Minuten nach Zahlung wieder frei.

Bei Sofort-, Blitz- oder Echtzeitüberweisungen kann es u. U. auch etwas dauern. Beschleunigen können wir dies nicht.

VG, Sanny