Hallo, ich habe folgendes Problem. Nachdem ich die HD+ Option am 25.08. gekündigt habe (bestätigt zum 15.10.) wird mir weiterhin das Geld dafür vom Konto abgebucht. Bei der Abo-Übersicht ist HD+ nicht mehr drin und da steht auch der richtige Preis, jedoch wird ein anderer abgebucht. Letzte Woche nach 40min in der Warteschleife: "ja da stimmt was nicht, ich erreiche niemanden in der Rechnungsabteilung. Ich leite eine Notiz weiter." seitdem ist NICHTS passiert.
