05.10.2019 00:03
Hallo,
ich heiße Haner und bin neu Kunde bei SKY seit mitte September 2019. Und heute habe ich erfahren, dass meine erste Zahlung abgebucht aber es ist 10€ mehr obwohl ich 19,99€ (monatlich) + 12,90€ (logistik pauschal) beauftagt habe. Warum bezahle ich jetzt mehr? Kann jemand mich erklären?
Vielen Dank.
05.10.2019 00:06
@haner21 schrieb:Hallo,
ich heiße Haner und bin neu Kunde bei SKY seit mitte September 2019. Und heute habe ich erfahren, dass meine erste Zahlung abgebucht aber es ist 10€ mehr obwohl ich 19,99€ (monatlich) + 12,90€ (logistik pauschal) beauftagt habe. Warum bezahle ich jetzt mehr? Kann jemand mich erklären?
Vielen Dank.
Anteilig September vielleicht?
05.10.2019 19:22
@herbi100 schrieb:
@haner21 schrieb:Hallo,
ich heiße Haner und bin neu Kunde bei SKY seit mitte September 2019. Und heute habe ich erfahren, dass meine erste Zahlung abgebucht aber es ist 10€ mehr obwohl ich 19,99€ (monatlich) + 12,90€ (logistik pauschal) beauftagt habe. Warum bezahle ich jetzt mehr? Kann jemand mich erklären?
Vielen Dank.
Anteilig September vielleicht?
Also es wurde 42,89€ abgebucht, 10€ mehr. Was meinst du mit anteilig September?
05.10.2019 19:26
@haner21 schrieb:
@herbi100 schrieb:
@haner21 schrieb:Hallo,
ich heiße Haner und bin neu Kunde bei SKY seit mitte September 2019. Und heute habe ich erfahren, dass meine erste Zahlung abgebucht aber es ist 10€ mehr obwohl ich 19,99€ (monatlich) + 12,90€ (logistik pauschal) beauftagt habe. Warum bezahle ich jetzt mehr? Kann jemand mich erklären?
Vielen Dank.
Anteilig September vielleicht?
Also es wurde 42,89€ abgebucht, 10€ mehr. Was meinst du mit anteilig September?
Naja, wenn Du Mitte September ein Abo abschließt, musst Du die Tage im September bezahlen.
Dann das ganze Abo für Oktober und die Logistikpauschale.
Aber evtl. hast Du auch den Q Service dabei
05.10.2019 19:42
Du solltest mit Vertragsabschluß eine schriftliche Vertragsbestätigung erhalten haben, die ist Grundlage für alles. Über die Sky Homepage solltest Du aber auch eine Abrechnung einsehen können.
08.10.2019 09:23
Cornelia_N | 11.01.2024 09:01 | ||
Butzp82 | 06.12.2023 21:33 | ||
Juliane | 05.12.2023 17:38 | ||
Ronald_S | 28.11.2023 21:17 | ||
alexanderstern | 10.10.2023 15:14 |