Folgender Sachverhalt.
- November 2018 nach Rückholung Vertrag um 2 Jahre verlängert
- 30.11. 2018 kam Mail von Sky ,, Vorübergehend keine Abbuchung" bis zu 2 Monaten
- 23.12. 2018 ,, Weihnachtsangebot" Sky Q für mtl. 5,- Euro bestellt
- bis zum heutigen Tag keine Abbuchung mehr
- 20.09. 2018 Mail von Sky im Spam zum Zahlungsrückstand von über 400,- Euro
- soweit nachvollziehbar, allerdings wurde der Paketpreis ab Januar 2019
um 5,- Euro pro Monat ohne meines Wissens erhöht
- dies ist für mich nicht akzeptabel
Ich hoffe inständig, dass mir, auch über einen Mod, zu der Sache geholfen wird.
Danke