Ich muss sagen, dass mich fast der Schlag getroffen hat, als ich mein Bankkonto öffnete und Sky statt 30€ einfach sage und schreibe 74,90 € abgebucht hat! Habe natürlich sofort beim Kundendienst angerufen, der hat mein Problem aufgenommen und sagte, dass ich so schnell es geht deshalb angerufen werden. Tja, 1 1/2 Wochen später habe ich noch nichts gehört. Ich bin erst seit Ende September 2020 bei Sky Kunde und bin unfassbar verärgert.
Jetzt wurde endlich meine Rechnung online gestellt und siehe da mir werden 54,99 € für meinen Vertrag berechnet, 10 € für HD, 17,41 € für eine Vertragsänderung und nochmal knapp 17,50 € für eine Nachzahlung von Mitte bis Ende Oktober 2020. Das ist ja wohl eine Unverschämtheit sondergleichen.
Bin wirklich scharf am überlegen direkt wieder zu kündigen. Fehlbuchungen können jedem mal passieren, aber dann muss sich entsprechend schnell um die Korrektur gekümmert werden. Insbesondere machen mich die ganzen ähnlichen Beschwerden hier sehr nachdenklich. Ich bitte eindringlich einen Mod sich dessen anzunehmen.
