Hallo,
im Juli wurde eine, von mir nicht gewünschte, Umstellung meines Vertrages vorgenommen.
Diese wurde zwar, nachdem ich mich beschwert hatte, rückgängig gemacht, aber seither kommt es jeden Monat zu falschen Abbuchungen.
Owohl ich mehrmals telefonisch, per Mail und schriftlich per Post darauf hingewiesen habe, werden die Abbuchungen nicht korrigiert.
Auf meine letzten Mails ist auch keine Antwort/Reaktion mehr erfolgt.
Ich hoffe, dass sich ein Moderator den Vorgang ansieht und mir weiterhilft.
