Widerruf

[fritz__]

Ich habe am 14.08.2020 ein Sky Monats Ticket gekauft... nur damit ich FC Bayern gegen FC Barcelona anschauen kann...

Zahlung erfolgte über Paypal, habe bis heute keine Bestätigungsemail bekommen und Login ist auch nicht möglich...

ich möchte die Bestellung stornieren bzw widerrufen. Wäre cool wenn sich das problemlos geregelt wird.

[schütz · Accepted solution]

/skyticket.sky.de/service/faq/mein-account-und-bezahlung/sky-ticket-kuendigen/ 

Aber ohne Kundenummer dürfte das nicht so leicht sein.

Also hier ausitzen.

Da ist wieder sehr viel schief gelaufen...beim letzem Spiel.😋

[fritz__]

Kundennummer gibts es keine, wie auch wenn man sich ein Ticket kaufen möchte und keine Bestätigungsmail bekommt... aber ist mir auch recht, brauche das Ticket jetzt auch nicht mehr 

[Janocore]

Hallo fritz__,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Du kannst mir gerne eine private Nachricht schreiben, damit wir zusammen das Anliegen lösen können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano