@chuyer schrieb:
Liest eigentlich von Sky keiner diese Forenbeiträge?? dann müssten die doch wissen, dass sie es langsam übertreiben!!!!
Außer den Sky Mitarbeitern / Sky MItarbeiterinnen, die hier im Sky Forum unterwegs sind und auch schreiben, z. B. die Sky Moderatoren / Sky Moderatorinnen bzw. die Sky Technik Mitarbeiter, liest hier - meiner Meinung nach - sonst von Sky keiner mit. Vorallem nicht die, die bei Sky etwas zu entscheiden haben bzw. was, im Sinne der Kunden, bewegen könnten, z. B. die Verbesserung der SkyQ Gerätesoftware, sodass (fast) jeder Sky Kunde zufrieden ist, oder die verschiedenen Probleme mit den Sky eigenen Apps und den Vertragsverlängerungen etc.!
Ob das stimmt, weiß ich nicht, kann es mir aber vorstellen, dass es so ist.
O.K.! Ab und zu taucht hier im Sky Forum auch mal der eine oder andere Call Center Agent auf. Dieser schreibt dann aber mit einem komplett privaten Benutzeraccount, also nicht beruflich hier unterwegs. Man erkennst solche User nur, wenn sie sich demzufolge zu erkennen geben.
Würden die Verantwortlichen von Sky hier auch mitlesen, dann wüssten sie, was die Sky Kunden für Probleme haben. Ob sich dann im positiven was ändert, falls sie doch mitlesen sollten, ist eine andere Sache.
Noch was am Rande: Ich finde es erstaunlich, wie gelassen die Sky Mitarbeiter(innen), die hier im Sky Forum unterwegs sind und auch schreiben, d. h. auch Hilfe anbieten, sind, trotz aller Probleme, die hier auftauchen. Auch wenn es immer und immer wieder das gleiche Problem ist. Muss ja mit der Zeit frustrierend sein, wenn sie andauernd, wegen dem gleichen Problem, bei den verscheidenen Sky Kunden helfen müssen, vorallem wenn es in kurzer Zeit viele Sky Kunden zum gleichen Problem sind. Kompliment an diese Sky MItarbeiter. Die machen einen super tollen Job. Manchmal möchte ich nicht mit denen tauschen wollen, wenn ich bedenke, was die manchmal, auch wenn es per PN (Private Nachricht) ist, zu hören (besser gesagt) zu lesen bekommen.
Gruß, Sonic28
