24.08.2019 22:40
Hallo,
ich habe heute im Chat ein Verlängerungsagebot angenommen. Alle Pakete inklusive Entertain plus (mit Netflix) und Q. Unter "mein Sky" sind nun die neuen Vertragsbestandteile (Pakete etc.) bereits ersichtlich, allerdings zu einem höheren Preis (1,50 Euro teurer). Außerdem ist nur das "normale" Entertain-Paket gebucht anstatt Entertainment Plus. Screenshots vom Chatverlauf sind vorhanden. Kann jemand helfen?? Danke!
25.08.2019 18:39
26.08.2019 08:41
Hallo bei mir genau das gleiche,im Chat alles geklärt, 3mal nachgefragt ob das der Endpreis ist usw.,jetzt das Paket bekommen mit dem geänderten Vertrag und Zack über 5€ mehr auf der Uhr,das ist für mich Vortäuschung vom gewerblichen Betrug.....
26.08.2019 16:03