"für den Fall, dass ich da ein Auge drauf werfen soll, lasst mir gern eine Privatnachricht mit den entsprechenden Daten zukommen."
Hallo, @DorinaN ,
ja, ich bitte darum, die Situation zu prüfen, und habe Dir dazu gerade per PN meine angefragten Daten zugesendet, denn in dem Sky-Unterforum "Abrechnung" (https://community.sky.de/t5/Abrechnung/bd-p/Abrechnung) finden sich mittlerweile doch ein paar Beiträge, in denen zu hohe Abbuchungen für März/April beklagt werden.
Ich bin jetzt nicht mehr sicher, ob bei mir wirklich nur ein Darstellungsproblem vorliegt, oder ob meine Abbuchungen für März und April vielleicht nur deshalb korrekt waren, weil die fehlerhaften Abrechnungsumstellungen durch Sky erst nach der bereits erfolgten April-Abbuchung ausgelöst worden sind.
Vorhanden sind bei mir im Kundencenter per heute (18.04.22) sowohl die März- als auch die April-Abrechnung, die Märzabrechnung fälschlich in doppelter Höhe, weil den April mitbeinhaltend.
Da Sky bei mir aber für beide Monate die Beträge in der korrekten Höhe abgebucht hat, befürchte ich nun, daß aus Sicht des Sky-Abrechnungssystems der in der März-Abrechnung irrtümlich aufgeführte April-Anteil offen - und überfällig - ist, denn er wurde von meinem Konto bislang ja nicht eingezogen.
Vielen Dank für Deine Unterstützung!
Gruß
