08.10.2020 12:37
Moin,
ich habe ein Problem, ich habe fristgerecht telefonisch gekündigt. Nun hat sich mein Vertrag leider doch verlängert. Anscheinen wurde die Kündigung nicht eingetragen. Habe schon versucht über den Facebook Messenger mit denen zu kommunizieren und auch über das Kontaktfeld in der App. Leider werde ich da komplett ignoriert.
Was kann ich tun?
Danke 🙂
08.10.2020 12:42
Aboalarm wäre dein Freund gewesen, die geben sogar Garantie das es klappt...
kuendigungsschreiben/pay-tv/sky-kuendigen
Aber jetzt ist es zu spät.
Wenn dein Abo verlängert wurde, kann man es evt noch downgraden?
Schon mal nachgefragt bei der Hotline?
Oder Chat oder wo du willst.
Ein MOD könnte evt auch helfen wenn er will, aber der meldet sich erst in bis zu 10 Tagen wenn du Pech hast.
16.10.2020 19:17