09.05.2023 14:12
Hallo,
ich benötige dringend Hilfe bezüglich meines Accounts.
Trotz Zahlung ist kein Login möglich.
Das rücksetzen des Passworts sowie des Pins ebenfalls nicht möglich.
per Chat und Telefon komme ich nicht zum Berater durch!
Kein persönlicher Kontakt möglich bei Sky!
Kann Sky aktuell nicht nutzen!!!
ICH BITTE UM SOFORTIGE KLÄRUNG!!!
Danke
09.05.2023 14:14
Ruhig - ganz ruhig.
Es wird schon wieder.
Hier wird geholfen.
Hier bist du richtig.
Geht ganz schnell...hier.
09.05.2023 14:21
Da bin ich mal gespannt. Es funktioniert gar nichts. Es ist nicht möglich Kontakt aufzunehmen.
Ich habe es überall versucht aber kein Login oder Erkennung möglich!
habe kein Zugriff auf nichts!
09.05.2023 14:28
Hallo @Anonym, entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Ich möchte gerne einen Blick in dein Abonnement werfen. Nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank, bzw. bei eingetragener Kreditkarte, die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. Ist PayPal als Zahlungsweise angegeben, teile mir neben der Kundennummer und dem Geburtsdatum bitte die Adresse mit.
Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus.
Gruß, Ronald
09.05.2023 14:28 - Zuletzt bearbeitet: 09.05.2023 14:29
Hattest du einen Zahlungsrückstand?
Keine Antwort notwendig!
Wenn ja, verwende hier im Forum den Freundlichkeitsbeschleuniger!
Du hattest keinen selbstverschuldeten Rückstand?
Dann kannst du hier extrem schimpfen!
Ein guter Rat @Anonym ?
Viel Glück!
Ergänzung:
Den Moderator hast du nun schon!