SkyTicket Abrechnung Studentenspecial zu hoch!

[brianrueckert]

Hallo liebe Sky-Community,

ich habe heute über UniDays das Studenten-Special Sport/Buli für 14,99/monatlich für 12 Monate gebucht.

Nun wurde mir direkt nach Buchung ein Umsatz über 59,00€ vorgemerkt!

Könnte mir bitte ein Moderator in dieser Angelegenheit weiterhelfen?

vielen Dank.

mfg

[adler · Accepted solution]

@brianrueckert 

die Ticket-Hotline anrufen 089 99 72 79 98  ein Mod. schaut hier erst in ein paar Tagen rein….oder über Kontakt… https://skyticket.sky.de/service/kontakt/ 

[brianrueckert]

Das Thema wurde mit dem telefonischen Kundenservice geklärt.

bei Kreditkarten- authorisierung wird „komischerweise“ immer ein Betrag von 59,00 eingebucht, der in den nächsten Tagen wieder verschwindet und die vertraglich vereinbareren Konditionen werden dann abgebucht.

LG Brian