Sky und DAZN

[crackie]

Hallo liebe Community,

ich habe zu Jahresanfang DAZN über Sky hinzugebucht. Am Telefon wurde mir bestätigt, das sich hier durch die Grundgebühr nicht ändert, lediglich DAZN-Gebühr hinzukommt. Unter "Mein Sky / Mein Abo" steht jetzt allerdings ein anderer, deutlich höherer Grundbetrag drinnen und hierzu dann die Gebühr für DAZN.

Daher ist meine Bitte, hier Klarheit in die Struktur zu bekommen.

Viele Grüße

Alex

[axels · Accepted solution]

Hallo @crackie,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel