05.02.2021 20:18
Hallo,
kann sich ein Mod. bitte mein Kundenkonto anschauen? Mein Abo-Preis ist jeden Monat 61,50€. Für Februar wurde mir aber 101 Euro abgebucht. Ich hatte im Januar keine Extrakosten. Ich möchte gerne, das mir der zuvielgezahlte Betrag zurückgebucht wird. Die Abbuchung erfolgt über Paypal.
Es gibt auch keine Abrechnung in meinem Kundenkonto, wie sich dieser Betrag zusammensetzt.
Ich hoffe auf eine schnelle Lösung und das dies nicht mehr passiert.
Viele Grüße
Daniela
07.02.2021 09:13