Sky gesperrt

[Magda1981]

Hallo, 

nach Zahlungsverzug habe ich das Geld überwiesen  wann ist sky wieder freigeschaltet?

LG Madlen 

[Nadine]

Hallo Madlen, 

ich schaue mir dies gerne einmal an. Sende mir dazu bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern. 

Teile mir zusätzlich mit, wieviel du beglichen, wann du die Zahlung getätigt und welchen Verwendungszweck du angegeben hast.

Und so erreichst du mich: Gehe auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine

[Magda1981]

In meiner Abrechnung steht das der Beitrag gebucht ist mit Datum vom  20.05.22 aber trotzdem gesperrt??

Warum.??

[Sanny_G]

Hallo @Magda1981,

nenne mir bitte nenne per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz

VG, Sanny