20.02.2020 19:40
Hallo,
mein Sky Abo wurde meinerseits zum Dezember gekündigt.
Sky selbst hat mir die Kündigung allerdings erst zum Januar ausgesprochen.
Auf Nachfrage wurde dieses Versehen seitens Sky bestätigt, die Kündigung sei zum Dezember hinterlegt. "Eine Abbuchung findet aber diesen Monat [Januar] leider trotzdem noch statt."
Ich hatte jetzt erwartet, dass Sky von alleine die zuviel gezahlten Kosten retourniert. Dies scheint allerdings nicht zuzutreffen.
Von daher bitte ich, diese Angelegenheit nochmal zu prüfen, da ich immer noch auf das Geld warte.
Ich kann mich leider nicht mehr über "Mein Sky" einloggen, weil ich ja kein Kunde mehr bin, sonst hätte ich es dort versucht.
Danke
Warnung an alle anderen: Kontrolliert eure Abbuchungen, nicht dass ihr ebenfalls zu viel zahlt!
22.02.2020 12:55